政协委员建议：提高物业专项维修资金使用效率让老房子“老有所依” _ 工作动态

政协委员建议：提高物业专项维修资金使用效率让老房子“老有所依”

发布时间：2024-08-20 信息来源：邵阳市政协作者：邵阳市政协

作为房屋的“养老金”，物业维修资金与业主的生活息息相关。

近年来，随着房屋使用年限的增加，越来越多的小区需要启用维修资金来对老化、损坏的共有部位、共有设施设备进行维修、更新和改造，维修资金的使用面急速扩大、使用量急速增加。

在实际操作中，居民却时常遭遇“使用难”、维修“表决难”。比如：获得业主共识难度大，专项资金使用过程中出现的签名、公示表决等争议较为突出，申请资金环节多、流程长等。

委员声音：化繁为简，提高使用效率

今年4月，市政协委员李娜将目光聚焦物业专项维修资金使用这件群众关心的事，并提出了建议。

“屋面防水、房间外墙面防水材料的维修保养期限为5年，5年内由施工单位负责，超过5年则需启动物业专项维修资金维修。”李娜表示，她在走访调研中发现，根据邵阳市物业专项维修资金管理中心的《使用物业专项维修资金流程解释》，虽然程序规范、严谨、全面、周到，但实际操作层面却存在程序过于繁琐，且实际操作中存在不便。

“根据邵阳市物业专项维修资金管理中心相关规定，使用物业专项维修资金流程中必须使用App软件参与表决，只有纸质版同意无法生效。”李娜在提案中指出，提取维修基金需要三分之二以上的业主表决，目前不少老人操作手机软件不熟练，而上班族又没有时间和精力，这对完成规定流程造成了阻碍。此外，解释条文中明确了发生危及房屋安全等紧急情况可简化程序，但对紧急情况范围并不明确，且未涵盖屋顶和外墙渗漏等此类普遍存在的房屋老化问题。

对此，李娜建议，可根据住户实际情况，采取纸质表决和口头表决相结合等更灵活的形式，让住户更易于操作；明确危及房屋安全的紧急情况和范围，增加房屋建筑质量通病中的屋顶和外墙漏渗情况，让专项维修资金发挥用途，破解维修基金难以使用的难题。

部门回应：持续优化，保障业主合法权益

“2021年之前，我市物业维修项目表决主要用纸质签名，这种形式容易引发代签等‘弄虚作假’问题，遭到不少业主投诉和异议，认为无法体现表决真实性。”6月4日，邵阳市住房和城乡建设局对提案进行了答复，“2021年3月起，我局物维中心开始推行维修资金管理App用于小区业主表决，线上表决的实施，保障了业主知情权，解决了现场表决难题和纸质签名缺乏真实性的问题，杜绝维修资金套用、滥用，维护了业主合法权益。”

“委员的建议非常具体、有针对性，所提建议有价值。”邵阳市住房和城乡建设局表示，目前，为让业主更公平公正操作运用该App，该局本着实事求是、灵活便捷原则，已着手改造升级信息管理系统，完善表决方式，拟开发线下表决器，推行线下App表决终端运用。“对不熟练使用线上App表决的业主，申请人可用线下表决器协助表决，提高表决人数比例，体现表决意见真实性。”

“根据相关法律法规，物业管理区域内共有部位、设施设备出现紧急情况，业委会可申请使用物业专项维修资金应急处理。但房屋屋面和外墙渗水等情况，因利害关系不同，意见难统一，须经相关部门或检测机构认定‘紧急情况’，符合条件才可应急维修。”对于“增加简易程序范围”这条建议，邵阳市住房和城乡建设局答复称，目前该局联合相关职能部门出台了电梯、消防等应急使用维修资金程序，电梯维修试点引入商业保险，专项维修资金使用程序渐趋规范、透明、便捷。对屋顶和外墙渗水等紧急情况的认定和判定标准，正与相关职能部门协调沟通，拟在正在修订的《邵阳市物业专项维修资金管理办法》中明确。

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